试题详情
- 简答题行李员带客人上房，如发现房间有行李应该怎样做？
- 如果行李员发现房内有行李，应礼貌的向客人致歉，说明原因，带客人走出客房，请客人稍等，打电话通知前台（不得使用房间电话）说明情况，请前台尽快处理。
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