试题详情
- 单项选择题下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为20分。()
A、向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的
B、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的
C、私自改装、调整计价器造成计费失准的
D、不按规定着装,仪容仪表不整的
- C
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