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简答题某日一园艺主管下小区巡查，突然经理打电话说开会，他正想走正巧过来一业主，询问小区一种植物叫什么，什么习性.这个主管正着急回去开会，扔下句不清楚就匆匆走了.这个主管的做法有何歉妥之处.正确做法是什么？
  • 对待业主不礼貌，然后对业主的专业要求未满足，有事要未和业主解释清楚。
    正确做法是：原则上展现专业的服务礼仪和诚恳交流的态度，具备较好的客户服务技巧，快速对客户需求做出反应，并利用自身的专业知识解决客户困难。

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