试题详情
- 单项选择题布草房应定期请点布草的使用数字与损耗数字，并（）。
A、及时查明原因
B、及时补充缺额
C、要求分清责任
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 从客房产品开发完毕到投入市场的初始阶段，
- 毫米的单位符号是（）。
- 擦金属件属计划卫生，每擦一间大约需要（）
- 大理石地面的清洗和重新打蜡属于（）。
- （）不属于商务散客的特点。
- （）是清扫整理贵宾房须注意的事项。
- 走廊噪音不超过（）分贝，客房附近基本无噪
- 客房商品的特殊性，主要表现在它是（）。
- 用人单位和劳动者（）社会保险，缴纳社会保
- 一般而言，管理层次越高的管理者更需要具有
- 下列行为举止正确的是（）。
- 行政楼层接待规程（）
- 在客房出租出去的当天，以下说法中正确的有
- 将客房原始记录加工整理成管理资料，一般分
- 当客人对服务工作满意，向你赠送小礼品时怎
- 磨砂玻璃或花纹玻璃在清洁保养时只能用柔软
- 设立客房服务中心通常对饭店的（）有较高的
- 在公共场地遇到客人迎面走来怎么办？
- 服务员将客人引领进房后，应迅速放好行李，
- 如果发现员工的客房服务操作不符合规范，管