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简答题管理业务流程调查的作用是什么？
  • 管理业务流程调查的作用：
    （1）可以帮助我们了解该业务的具体处理过程；
    （2）发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏；
    （3）修改和删除原系统的不合理部分；
    （4）在新系统基础上优化业务处理流程。

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