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简答题论述什么样的人格特质适合团队工作?
  • 在现实工作中,有些人偏好单枪匹马,有些人喜欢协同作战。这种个体的差异来源于人格特质的不同。著名的“大五”人格理论证明:在组织情境下,人际相容性、情绪稳定性和责任意识、外向性和开放性五个人格特质能有效预测个体的工作绩效,其中,人际相容性、情绪稳定性和责任意识能有效预测个体是否适合在团队中工作。
    (1)具有较高的人际相容性
    人际相容性高的人友好、协作、乐群、信任、宽容、适应能力强。通常和蔼可亲、容易与人相处、亲和力强;对人对事不吹毛求疵、不斤斤计较;乐于接受别人的批评,能宽容别人的过失。
    人际相容性低的人自私、自我中心;倾向于对他人持怀疑与讥讽的态度;专为自己打算,对别人不信赖,不愿与别人分享;宁愿单独行事不愿与人合作。
    (2)具有较高的情绪稳定性
    情绪稳定性高的人稳健、自信、不易焦虑、不偏激傲慢。当事情做坏时不泄气、不轻言放弃;在工作中很少感到沮丧压抑;即使面对巨大的工作压力,也能有条不紊地开展工作。
    情绪稳定性低的人冲动、急躁、焦虑、偏激,通常不易应付工作中的挫折,在高压力的工作情境中,焦虑不安,难以适应,难以与他人和谐共处。
    (3)具有较高的责任意识
    责任意识强的人做事尽责、有始有终、追求完善、成就动机强。这类人一般比较善于调整自己的节奏以便按时完成任务;不轻易承诺,一旦承诺则说到做到;与人协作时,不敷衍塞责。
    责任意识低的人往往随便承诺、缺乏责任感;不敢承揖责任,成就动机低。
    综上所述,人际相容性是团队协作的基础,它影响员工间协作的程度。团队存在的基础是因为团队工作比单个的个体独立工作更有效,而这种有效性必须以协作为纽带。情绪稳定性是团队协作的润滑剂,积极稳定的情绪能鼓舞士气,调节气氛。责任意识是团队成员持续承诺的前提条件,只有人人恪守职责,才能推动团队持续发展。因此,具有高人际相容性、高情绪稳定性和强的责任意识的员工更适合团队工作。
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