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单项选择题话务员对于骚扰电话,最好做到()

A、不管客户说什么,直接挂机

B、“听而不闻”,不影响对其他客户的情绪

C、找别的号码回拨过去教训客户

D、把客户的资料发到网上,批判他

  • B
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