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多项选择题互联星空客户服务受理和处理时限是怎样要求的（）

A、10000号客服热线必须保证每天24小时电话受理时间

B、营业厅、客户经理必须保证正常的营业时间提供互联星空客户服务

C、各服务窗口必须在接到客户投诉后3小时内给予回复

D、各服务窗口必须保证72小时的处理时限

  • A,B,C,D

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