试题详情
- 判断题服务言谈的禁忌,是指服务人员在对客服务时要努力避免使用的言语。()
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下对于语言表达意思的描述错误的是()。
- 得体的坐姿能增添女性的优雅度,女士应当(
- “行如风”,是用来形容轻快自然的步态的。
- 博物馆和美术馆一般没有严格的着装规定,但
- 在办公室,女性装束要注意什么?
- 握手的顺序按照“尊者为先”的原则。在正式
- 在工作期间如何作好来访者接待?
- 现代礼仪主要由对待自身的要求和对待他人的
- 家庭大事要与父母商量,生活小事:()
- 从理论上讲,礼仪是人类生存和发展过程中,
- 人生自古谁无死,留取()照汗青。(文天祥
- 手机在不使用时,可挂在胸前或腰带上。主人
- 礼仪的重要意义,在于()。
- 礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来
- 被介绍者,应当作出的应答动作有()
- 旅游途中,有陌生人问路但你也不太清楚时,
- 档案局要求女士上班不得穿吊带裙,这项规定
- 适合在冬天饮用的茶叶是()。
- 根据具体工作内容的不同,导游可以分为领队
- 接受他人名片时,接过名片后,当即要用()