试题详情
- 单项选择题对客户要求时限内,应按时到达收取邮件,因故无法到达时揽收员首先应()
A、电话解释原因,争取客户谅解,并约定收件时间
B、给客户发个短信告知
C、加快处理手头工作,尽量减少拖延的时间
D、先保证正在揽收的服务质量
- A
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