试题详情
- 单项选择题（）是客房设备管理的基本要求。
A、合理使用客房设备
B、分级归口，制定操作和维修保养规程
C、加强员工的培训
D、划片包干
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 怎样做好客户信息保密工作？
- 低值易耗这类物品的特点是使用频繁.易损易
- 给木质家具上光，需进行两次，两次间隔的时
- 会谈桌呈一字型摆放，主谈人的席位应（）。
- 客房固定用品的定额是按照一定时间内（）来
- 客房服务员的仪容包括哪五个方面？
- 客人离店后的服务内容包括：（）和未尽事项
- 一般饭店住宿客房退房的时间为（）。
- 化油剂与主洗剂同时使用，是专门洗涤（）。
- “注意亲疏有度”是为（）服务时提出的要求
- 我国的饭店业已形成一个大产业、大投入、大
- 房态C/O代表的是（）。
- 被客人呼唤入房间时，怎么办？
- 旅游饭店星级分为五个级别，星级标志由（）
- 客房房门上的安全装置有（）。
- 处理地毯烟头烫伤的方法是什么？
- 客房部为确保客人安全，主要工作的内容有（
- 小王是XX大饭店的大堂副理。一天，
- 热情友好是树立良好的饭店形象，（）的条件
- 下面属于干性起渍剂的是（）。