试题详情
- 简答题与顾客交流应避免哪些话题？
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（1）指名道姓的评价竞争品牌，有意诋毁竞争对手。
（2）采用虚假不实的东西，引诱、误导消费，留下售后麻烦。
（3）超出规定的范同许愿或承诺做不到的事情。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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