试题详情
- 单项选择题在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的（）。
A、以退为进
B、耐心倾听，以理服人
C、向顾客诉苦
D、向顾客发出“最后通牒”
- B
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