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简答题全面质量管理的基本理念。
  • 1.从系统和全局出发的观点
    2.为顾客服务的理论观点
    3.以预防为主的理论观点
    4.用事实和数据说话的观点
    5.不断改进的理论观点
    6.以人为本体现群众路线的观点
    7.质量与经济统一的观点
    8.突出质量经营的观点

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