试题详情
- 单项选择题下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的是哪项?()
A、《客房房态表》应符合公司标准版本,酒店可通过中央采购或自行印制使用;
B、客房经理/领班分别于每天10:00和16:00递交《客房房态表》给前厅经理/副理核对;
C、《客房房态表》与PMS系统存在差异时,前厅经理/副理应及时核查,写明差异情况,交运营经理审核签字;
D、《客房房态表》上应有客房经理/领班及前厅经理/副理的签字,前台存档,以备查询。
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客人至前台提出续住要求,前台应确认哪些事
- 领班的岗位职责();客房主管不在岗时,代
- 夜审封包时,《交款单》上应有()的签名。
- 若客房服务员检查到房间有遗留物品,须将此
- 关于建立《酒店消防安全台账》的作用,下列
- 客人在退房时,若要求用信用卡结账,退现金
- 在餐厅清洁过程中,下列对餐具、刀具和砧板
- 以下关于客房服务员工程报修的处理描述,做
- 员工还必须熟悉酒店的基本情况,如了解本岗
- 运营经理在每月需要完成的“复核/监盘”的
- 参观房间的基本操作步骤()。
- 客房工作车最上层左侧放置()。
- 酒店现金及票据的保管必须遵循()的原则。
- 前台在请客人填写《洗衣单》时,操作不正确
- 酒店工程部技工应该如何对待自己所分管的设
- 下列关于前台日审和夜审的操作和管理,叙述
- 客房布草堆放的注意事项:服务员房间内撤出
- 酒店客房库房主要存放的物品有棉织品、客用
- 以下关于菜单的操作描述正确的是哪一项()
- 在前台租借物品管理中,以下关注点和操作错