试题详情
多项选择题在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时，卖家处理正确的是（）。

A、联系买家，告知按退货地址寄回即可

B、签收退回的货物时，应及时验货，确认签收

C、若在签收时发现包裹异常，应主动联系买家，告知具体情况，并做好取证工作

D、若退回的商品无误，请及时退款买家，以免造成投诉升级

  • B,C,D

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