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简答题面对日益激烈的市场竞争，如何作为所在社区的一家专业旅行社（经营的业务局限在某特定方向，如探险旅游），你可以采取的竞争策略有哪些？具体应该如何操作？
  • 在价格策略上可选择：高价策略。这种策略是尽可能给产品定高价，以图在短期内赚取高额利润。在以下情况可以考虑采用高价策略：一是当新开发的旅游产品刚投入市场时，由于竞争者的数量还不多，并且需求的价格弹性较小，对旅游者有较强的刺激力、感染力和吸引力，往往能满足那些追求新、奇的旅游者；二是当旅游企业提供的旅游产品和服务质量档次较高时，往往也制定较高的价格；三是产品特色突出，差异性、垄断性较大，竞争对手难以模仿，企业也可以制定较高的价格；四是当目标顾客具有较高的求新心理和较强支付能力时，也可以运用高价策略。一般来讲，高价策略有助于树立企业的形象，它与产品定位、市场定位应当一致。产品定位很低时定高价，或产品定位很高时定低价都是不协调的营销组合，难以取得消费者的信任。
    产品策略上可选择：
    （1）专营化策略：专营化策略就是企业只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，以特殊的产品和服务满足目标顾客的需要。由于企业的产品组合和目标市场比较单纯，可以实现低成本经营，从而可以运用低价策略以达到扩大市场占有率的目标。另外，由于产品高度差异化，具有鲜明的特色，因此不但可以有效地阻止竞争者进入该市场，还可能深入开发产品和市场，使旅游者更感兴趣，产生信赖，消除价格的可比性，从而产生强大的竞争力量。实现专营化策略的往往是一些规模不大的中小旅游企业，而且目标过于单一，风险会比较大。因此，在选择目标市场时，应注意该目标市场的规模，以保证企业有一定的市场回旋余地。
    （2）高质量策略：高质量策略是指同种旅游产品在价格相同的情况下通过不断提高旅游产品质量而在竞争中取胜的策略。旅游产品同一般的有形产品不同，一般的有形产品若质量有问题，可以退换或在售后服务中予以保修，但旅游产品主要是无形的服务，无法退换，也无法保修。因此，若出现质量问题，就会严重损害其声誉，在市场上丧失竞争力。相反，如果产品质量上乘，就会赢得消费者的信赖，而在市场上获得竞争的优势。
    （3）新产品策略：由于市场需求是不断变化的，而且大多数旅游产品也存在着生命周期，企业应当有一个合理的产品结构，不断开发出新产品，以适应市场需求。另外，要使旅游产品能经受社会的考验，不可能只依靠现有产品去竞争，而必须以市场需求为导向适时地推出新产品，以新产品去占领市场，扩大市场份额，有效地避开传统旅游产品的激烈竞争，确保企业生存发展的必要空间。

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