试题详情
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户为纺织厂，经查询计划停电信息，此工厂应于昨晚有计划检修停电，于是给员工放假停产，结果其所在区域却没有停电，但隔街有的工厂停电了，客户不满，认为给其造成了损失，派发（）业务。

A、投诉-停送电投诉—停电信息公告—停电信息报送及时性

B、投诉-停送电投诉—停电信息公告—停电信息公告准确性

C、投诉-停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电

D、意见-电网建设—电网建设—民事赔偿

  • B

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