试题详情
多项选择题旅游者在游览过程中产生了烦恼、不快、懊悔、不满等消极情绪后，导游人员应该采取（　）等措施来消除或调整其情绪。

A、分析法

B、补偿法

C、暗示法

D、激将法

E、心理补偿法

  • A,B,E

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题