试题详情
- 多项选择题电子商务一般的交易过程分为5个阶段,下列哪些行为属于“交易后处理”阶段()
A、相关的中介方,包括电子商城、银行、信用卡公司(或发卡银行)、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作,要能随时进行在线的服务
B、卖方按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务
C、若出现违约情况,则买卖双方还需进行违约处理,受损方有权向违约方索赔
D、卖方按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务
- B,C,D
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