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简答题打电话时应注意哪些礼仪?
  • (1)选择适当的通话时间。
    (2)查清对方的电话号码,并正确拨号。
    (3)电话接通后,应先问好并进行自我介绍。
    (4)需对方转接或传呼,应“请”字当头,适时道谢。
    (5)拨错号码,应道歉,不可一挂了之。
    (6)通话时间宁短勿长。
    (7)一般由主叫者或尊者先挂机。
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