试题详情
- 多项选择题CRM的应用架构包括（）。
A、客户管理
B、市场营销
C、销售管理
D、服务管理
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 我国哪些银行要实施新资本协议？
- 2011年中心劳动竞赛的激励措施是什么？
- 女员工夏装配肉色袜子，冬装配肉色或深色袜
- 网点指示牌区域名称应与总行规定的一致
- 招商银行电子商业汇票系统主要优势包括（）
- 营业厅内必须摆放绿植
- 客户来电咨询“银银通”业务，业务代表查询
- 企业年金一卡通激活流程与集体代办一卡通激
- 人民币现金池业务，委托贷款所产生的利息统
- 营业网点应合理设置温馨提示和免责提示
- 离开岗位时座椅应及时归位摆正，不得将椅背
- 什么是市场风险？
- 以下业务需要出示身份证的是（）
- 票据业务政策风险主要是违反国际宏观调控和
- “上市贷”业务中，拟上市的后备企业主要指
- 关于业务中离岗礼仪，以下描述正确的是（）
- 周转易额度如何使用？
- 女员工工作期间可穿雪地靴
- 办理出口信用证项下寄单时，客户应向银行递
- 以下描述不符合守岗敬业规范要求的是（）