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多项选择题旅游者丢失钱物的处理程序有（）

A、稳定失主的情绪

B、分析物品丢失的原因，判断丢失的性质是不慎丢失还是被盗

C、详细了解失物的形状特征价值，积极寻找

D、无法找到要立即向丢失地的派出所报案，向旅行社领导汇报

E、帮助失主开具遗失证明，向保险公司索赔

  • A,B,C,D,E

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