试题详情
- 简答题七天无理由线上换货规范的适用范围是什么?
- 七天无理由线上换货规范适用于买家通过线上“已买到的宝贝--换货--七天无理由换货”发起的“换货”申请。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 天猫店铺“首次上架”的判断标准是:在天猫
- 天猫规则中,根据商家不当使用他人权利情节
- 当同时符合哪些条件时,商家应提供破损包赔
- 出现哪些情形,商家可不提供大家电只换不修
- 商品报名参加2018年天猫冰雪节的时间是
- 针对消费者单次维修服务申请,如服务商拒绝
- 天猫开新车服务规范规定,服务未履行有哪些
- 在新增品牌细则中,经营国产化妆品需提交什
- 含有‘预约安装’服务的商品”是指什么?
- 买家选择“转退货”后,商家逾期未确认,系
- 根据天猫新增品牌细则,经营医疗器械类目,
- 关于店铺滥发信息的行为,天猫将会采取相应
- 商家未履行“正品无忧”承诺的,赔付标准以
- 简述“通电验机服务规范”服务操作流程。
- 商家DSR评分及售后服务综合指标,度假线
- 简述天猫腕表三包服务规范中的服务时效。
- 如出现换新商品价格低于原商品实际成交金额
- 商家DSR评分及售后服务综合指标,平板电
- 商家应履行天猫直送时效承诺服务但未履行的
- 申请天猫新品的商品必须填写该商品特有的(