试题详情
- 判断题售后跟踪流程的目的是通过定期的客户跟踪，加强客户的维系，让客户感到4S店的良好服务，提升回厂率，让客户介绍更多的新客户。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 多气门发动机进排气更顺畅，燃烧效率好，运
- 在交车流程中，以下MOT执行标准哪项是错
- 都市紧凑型SUV昂科拉的行李箱容积后排座
- 标致2008的后悬挂系统是（）。
- 因严重安全性能故障累计进行了（）修理，严
- 液压制动系统主要采用了（）原理。
- 全新一代君威整车最高配有（）颗LED。
- 别克全新一代君越的20T发动机荣获了“中
- 强势品牌具有的特点，不包含以下哪一项（）
- 透镜式灯具是以凸透镜聚光为基础原理为我们
- 转子发动机耐用度不高但要求组装和制作工艺
- 全新君越具备驾驶员座椅自动迎宾功能的是（
- 在售后跟踪流程的执行中，以下哪项不是正确
- 车辆维修完毕后，应尽可能由原接待的服务专
- 如果你通过零件查询得知零件没有存货，那么
- 服务的影响力与产品的影响力，下列何者正确
- 当手机与别克GL6的车载Carplay系
- 都市紧凑型SUV昂科拉拥有（）处储物空间
- 对已一些专业性较强的书面文件比如保险、G
- 服务专员在与客户沟通时应该给客户留下哪些