试题详情
简答题简述如何在培训中向学员提问。
  • “问”贯穿培训全过程。高质量的提问可以提高思想深度、转换看问题的角度、挑战思想背后的假设、得到其他可能的做法。通过对重要问题进行提问的方式，就能逐渐揭示出支持各个观点的理由和根据。问封闭式、判断式问题加以引导。问开放式问题，以洞悉他人性格，并鼓励对方作答。对于沉默寡言的学员，可以用开放式问题发问，激发他互动参与的热情。并通过提示“管理没有唯一标准”等语言，鼓励他大胆阐述。授课前列出所有问题。思考下一个问题时，不要害怕略作停顿。尽量使语气自然，以创造热情的氛围。

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