试题详情
- 单项选择题为了把好质量关,要做到认真自查、()、让宾客满意(虚心听取贵宾的意见)。
A、领班检查
B、主管检查
C、经得起上级检查
D、经得起同行业检查
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- B类VIP客人的餐饮要求是()
- 请简述铺床单的三个步骤。
- 泡茶与沏茶是两种不同饮茶方式,沏茶应用(
- 如何区分度假村的贵宾?
- ()不属于一般客用品对客房印刷品基本品质
- 制定《旅游安全管理暂行办法》的目的是贯彻
- 住客房的含义是()。
- 按照国际照明学会标准,客房照度一般为()
- “退房”的表示方法是()。
- 插花花瓶用前一般要用()。
- 一般在套房中采光及通风等都比较好的一间房
- 国家技术监督局发布GB6952—99标准
- 地面抛光剂有油性和水性两种,()适用于木
- 简要说明前厅部的重要作用。
- ()因具有美观、安全、舒适、保温、吸音等
- 每一间房间在抹尘、检查房间和卫生间的设备
- 当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房
- 电视机清洁除尘时,使用()效果较好而又经
- 通常康乐部健身服务项目共有()项。
- 饭店的()服务能令宾客有“宾至如归”的感