试题详情
简答题什么样的情况要扣减客户积分？
  • （1）回馈活动消减积分；
    （2）优惠政策消减积分（指在保网、回归等专项活动中，因客户办理优惠购机政策；接受赠送手机等较高价值礼品而扣减的积分，或享受其他应予扣分的优惠政策而扣减的积分，此项积分可扣为负分）。
    （3）转出全球通品牌或销户自执行其它品牌资费标准或销户当月开始停止积分计算；所有积分账户清零，并停止参与积分回馈（重新转入全球通品牌；复装机或回收号码重新启用时，原积分不再恢复）。
    （4）恶意扣减积分。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题