试题详情
多项选择题客户投诉用电检查人员服务过程中不规范问题，需要确认的要点（）。

A、确认为供电公司客户

B、确认能提供户号

C、系统确认非特殊客户

D、确认出现服务违规行为

  • A,C,D

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