试题详情
简答题PDCA循环的四个阶段中有八个步骤，其分别是什么？
  • 1.找出所在问题
    2.寻找问题存在的原因
    3.找出其中的主要原因
    4.针对主要原因进行研究、制定措施
    5.贯彻和执行措施，即按规定的目标和方法实实在在地去做
    6.调查执行结果，即检查计划实施的结果是否与计划阶段所指定的目标相一致
    7.巩固措施，即总结成功的经验和失败的教训，形成标准
    8.对遗留问题，提交到下一个循环解决

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