试题详情简答题接待阶段正确答案: 客人到达球会后,首先要做好接待工作。当客人来到会所门口时,球童应主动帮助客人卸下球包,清点好球杆,填好球包卡后交给球手,将球包送到出发台前等候。有些球会还在门口安排有迎宾员负责接待工作。然后指引客人到前台办理登记手续。确认客人的出发时间、同组人数、收费标准,安排更衣柜、球车等,快速帮助客人办好登记手续。 答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题球会对于贵重物品的保管原则上不得超过()高尔夫球场作为度假村的配套设施()就是选择资信好、生产能力强、商品质量主要经营计划指标高尔夫球会在会籍销售过程中,常举办邀请赛高尔夫球场的安全隐患有()如何对高尔夫球具店进行选址高尔夫球会经营计划制定的内部因素主要有(专职营销队伍应包括球会专门销售人员、销售下列属于球会经营定位的外部环境的是()。经营定位的内部资源经营计划的成本因素接待服务制度下列处理会员投诉的方式不恰当的有()知悉权客人行为管理下列属于球场营运的硬件设施要素的是()。下列对于高尔夫教练的说法错误的是()。球会管理强化空间利用工作专业化