试题详情
- 多项选择题以下哪些属于营业厅业务资料()
A、工单
B、值班日志
C、票据
D、账簿
E、协议
- A,B,C,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 银行托收用户如需变更开户银行名称、帐户名
- 沃家庭B套餐内3G手机拨打套餐内其他成员
- 使用TCP/IP协议集中的()协议可以自
- 加入彩信俱乐部的方式?
- 营销中的“营”就是营造一种打动人心的价值
- 下面协议中,用于隔离二层交换机中用户广播
- 固定电话IP加拨拨打中国台湾地区,IP电
- 一个客户可以拥有多个帐户,但是只能对应一
- 给外省客户发送动感短信,客户能否收到文字
- 销售人员应侧重考核服务类指标。
- 除营业厅经理或值班经理外,其他营业人员不
- 分析原因,在客户抱怨的过程中,找出问题发
- 设备的维护保养工作中的“三定”指的是()
- 对一些情绪上完全失控的客户,应采取的方法
- 农信通业务在漫游时提供的是漫游地的天气预
- “彩话”业务是一项在通话过程中由被叫用户
- 移动业务付费帐户变更包括:()、付费关系
- 按照管理角度划分,公用电话(公话)分为(
- 我是联通/电信的客户,也可以使用无线城市
- 手机证券的业务资费?