试题详情
- 多项选择题启用应急接待流程执行标准的前提条件是（）
A、事故车客户未预约进店
B、进厂量突增
C、客户排队等候
D、服务顾问及检查通道不足
- B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 当销售人员与顾客有许多次接触，彼此间已经
- 最长牵引车速和牵引距离分别是：（）
- 以下说法正确的是：（）
- 通过周边设施功能，您可以查找周围的（）等
- 现代汽车预先拣料流程是由几步所组成的？（
- 客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认
- 企业服务质量的唯一判断者是（）
- 改善与提高”这一流程的最终目的是下列哪一
- 制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事
- 接电话的礼仪说法正确的是哪项（）？
- 科鲁兹是一款颠覆传统的车，颠覆主要来自于
- 消耗品的保修政策是（）
- 爱唯欧应用先进科技的电子助力转向系统（E
- 语音识别按键可以进行（）操作。
- 新胜达装船后的最长保修期是（）年或（）公
- 下了关于马自达3AT型的变速器正确的是？
- XTS运用独有的Hiper Struct
- 客户在购车后最晚什么时间内可以购买“爱车
- 以下图中的④和⑧分别是指的（）
- （）是使企业产品区别于竞争产品的重要手段