试题详情
单项选择题对于过分被动的投诉客户,投诉处理人员应该()

A、问题由浅入深

B、问题由深变浅

C、问题由开放式到封闭式

D、不问不答

  • A
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题