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简答题请简述什么是FAB法则？
  • F指属性或功效（Feature或Fact），即自己的产品有哪些特点和属性，例如：“在功效相同的产品中，它是最轻、最小的便携冰箱，只有10磅重。”
    A是优点或优势（advantage），即自己与竞争对手有何不同；例如：“它足够轻。所以可以便携使用。”
    B是客户利益与价值（benefit），这一优点所带给顾客的利益。例如：“方便您的出行，为您的出行节省宝贵空间”。

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