试题详情
- 单项选择题3DC的客户回访目的不包括()
A、维修保养后车辆使用情况
B、对维修保养服务经历进行评价
C、要求介绍购买
D、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下面关于展厅内主接待台与背景墙的说法错误
- 起亚汽车品牌特征是()
- 库存车在室内存储期间,车门玻璃应保持约(
- 销售部二手车专员岗位职责是()
- 市场部经理在制定目标计划时需要做哪些工作
- 销售顾问岗位职责是()
- 试乘试驾的工作目标不正确的是什么()
- K5展厅背景音乐应该是()
- 以下不属于对意向客户进行管理的表卡是()
- 展厅外部整体必须多长时间清洗一次()
- B级客户特点包括哪些()
- 简述品牌管理原则。
- 市场信息分析的目的是什么?
- 东风悦达起亚专营店客户服务部应定期对保有
- 库存车的每辆车停放时前后距离应大于()C
- 不属于客户投诉处理七步法的是()
- 专营店成立的内部CS推进委员会,其中销售
- 客户服务部客户投诉处理的主要工作是()
- 在预约试乘试驾过程中,不正确的是()
- 关于客户管理的意义阐述正确的是()