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单项选择题金葵花区接待人员在为客户递送饮品时,()是要扣分的

A、若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的

B、由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的(被客户打断情况除外)

C、主动询问“请问您用点什么饮料呢?”,并递上分行统一制作的饮品清单

D、主动询问“请问您用点什么饮料呢?”

  • D
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