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简答题采用观察法进行培训需求调查的优缺点是什么？
  • 观察法的缺点：
    （1）观察者只有做到对被观察者所从事的工作程序和工作内容十分熟悉才能做好观察工作。
    （2）如果被观察者对观察者的观察行为有所察觉，可能会故意做出假相，导致观察结果出现偏差。
    观察法的优点：
    （1）不妨碍被观察对象的正常工作和集体活动。
    （2）通过观察所获得的资料能够更准确地反映实际培训需求，偏差小。

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