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单项选择题以下客户投诉处理方法有误的是（）

A、在问题解决后，适当给客户一点补偿

B、对不确定的问题，不要轻易做出承诺

C、提出的方法应该针对客户投诉的问题，有的放矢

D、在客户提出过分要求时，间接给予拒绝

  • D

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