试题详情
多项选择题与客户相匹配，有个好办法是模仿他，模仿不仅仅是模仿说话的速度，还需要模仿（）等等。

A、顾客的心情

B、顾客的肢体语言

C、顾客喜欢用的词语

D、顾客喜欢的表情

  • A,B,C

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