试题详情
- 单项选择题徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。 因为当时情况较为紧急,徐先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,徐先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他以前并没有管理经验,在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入。员工的反馈显示,徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情极为低下,也找不到成就感,导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职,其余成员士气也十分低落。徐的下属抱怨说,他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,除了批评抱怨还是抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。 徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫,找不到做一个团队主管的乐趣,失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。 面对工作中出现的这些问题,你觉得徐先生应该()。
A、正视自己的不足,加强学习
B、自暴自弃,辞去工作
C、向领导诉说工作中的困难,要求调职位
D、就这样干下去,不理会员工的情绪
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 社会知觉包括的类型有()。
- 某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式
- 人们的行为通常反映出他们的性格,属于消极
- 当员工出现不满时,就需要采取系统办法,按
- 最近的工作让小可非常郁闷。事情起源于他们
- 在处理员工不满情绪时,在()的情况下,可
- 如果你是自信果断的人,你就会恰当地表达你
- 关于使用形体语言抓住听众心理的做法不正确
- 为了抓住听众的心理,在做团队简报时可以适
- 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,
- 小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多
- 公司开展计划需要各种资源,属于公司所需的
- 某IT公司接受了一个项目,项目经理是一个
- 北京盛达科技发展有限公司始建于1994年
- 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现
- 李经理在团队里实行了工作轮换制,员工的反
- 领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工
- SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母
- 由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到
- 小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这