试题详情
单项选择题在营业厅的客户休息室里随便翻看杂志的客户，通常不能明确地判断他的需求，这时的开场白，尽量使用能吸引客户注意的开场白，比如：（）

A、开场白：“先生您好，有什么可以帮到您的吗？”

B、开场白“先生您好，最近我们推出了一些新的业务，能够减少您的通话费用，我给您介绍一下好吗？”

C、开场白：递送一份资料，“先生您好，请您参阅这上边的资料，有什么问题我可以帮您解答”

D、开场白：“先生您好，您需要办理什么业务？”

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题