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简答题质量成本的效益分析需要计算哪些指标？每项指标应如何进行计算？
  • 质量成本的效益分析需要计算七个指标，各个指标的计算如下：（1）产值质量成本率＝质量成本总额÷企业总产值×100％（2）销售收入质量成本率＝质量成本总额÷销售收入总额×100％（3）销售利润质量成本率＝质量成本总额÷销售利润总额×100％（4）产品成本质量成本率＝质量成本总额÷产品成本总额×100％（5）质量成本利润率＝销售利润总额÷质量成本总额×100％（6）推行质量成本后故障成本降低率＝（推行前故障成本－推行后故障成本）÷推行前故障成本×100％（7）推行质量成本后废品损失降低率＝（推行前废品净损失－推行后废品净损失）÷推行前废品净损失×100％

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