试题详情
- 多项选择题上门抄表是供水、电与燃气行业为用户服务的一种形式抄表服务质量反映了窗口单位的服务水，也直接关系到用户的切身利益。因此，上门抄表必须挂牌，微笑服务，还要须知到哪“四个”服务（）
A、抄表专心
B、服务热心
C、催费尽心
D、质量放心
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 送送别客人时，对外地远道而来的客人，一般
- 中国人常将双手背在身后，这是一种紧张自责
- 注视目光分为：亲密注视、（）、公众注视。
- 女士职业套装色彩的选择上不宜选择（）。
- 在社交场合，无意注视到了别人的目光不应马
- 戒指的戴法有何讲究？
- 西餐厅入座时应从（）入座。
- 讲究骑士风度的是（）人。
- 穿旗袍应该注意什么（）
- 调节人际关系的原则是（）
- 当客人告辞时，作为主人，为了表示对客人的
- 简述日常生活中的礼貌用语有哪些？
- 进行自我介绍时需要注意的事项包括（）
- 握手是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却
- 礼仪是内容，但需要通过服务体现出来。
- 下面哪一项是握手的正确方法（）
- 尊重双方意愿为他人作介绍，要先了解双方是
- 礼仪的作用不包括下面哪一项（）
- 礼仪对个人的作用是什么？
- 通过电话可以传达你的善意和友好。