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简答题简述日常生活中的礼貌用语有哪些？
  • 良言一句，可暖三冬
    （1）在公务、商务和社交场合，讲普通话。
    （2）在公共场合说话时要注意，语言谦和，态度真诚，使用礼貌用语，不讲脏话粗话，不恶语伤人。
    （3）得到别人帮助或提供方便时，道声“谢谢”。
    （4）在请求别人帮助时，说“请”、“请问”、“劳驾”、“麻烦您”。
    （5）给别人增添麻烦时，说“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”。
    （6）与别人发生矛盾时，说“对不起，我们都冷静下来慢慢地讲”。
    （7）对方向你道谢或道歉时，说“别客气”、“不用谢”、“没什么”、“没关系”。
    （8）见到熟人时，问一声“您好”。
    （9）接打电话时，说“您好！我是某某”或“您好！请问找谁”。
    （10）接到错打的电话时，说“对不起，您打错了”。
    （11）互相告别时，说“再见”、“欢迎再来”。

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