试题详情
- 判断题上班期间,工作人员必须佩带区域通行证,并将区域通行证统一挂在胸前,配戴端正,可以遮挡
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 馨梅班组不是贵宾服务公司的品牌班组
- 非承运人原因造成的航班延误,以下说法正确
- 航班延误时,面对旅客的抱怨,服务员可以与
- 关于旅客旅客下列说法不正确的是()?
- 机场的对外服务热线是()
- 每日16:00之前,现金收入超过()元,
- 贵宾服务公司除冰雪包干区不包括()
- 无成人陪伴儿童的代码是()
- 厅内服务应每隔()加一次水
- 儿童乘机可使用()证件
- 厅内服务员为旅客上茶时,茶水应倒()
- 在选择、佩戴饰品时,则不应超过()。
- 男服务员的头发长度前发可以覆额,侧发可以
- 紧急出口旁边的座位要尽量安排身体健全、懂
- 病残旅客、孕妇、无人陪伴儿童、盲人等需要
- UM是东方航空公司两字代码
- 引导客人时应走在客人5~10步之前,始终
- 托运行李的规格每件不能超过()
- 婴儿是指年满()但不满2周岁的人
- 承运人根据()等因素对航班、航段承运担架