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简答题在商务礼仪中，信函正确行文的八要素有哪些？
  • 1、从收信人的角度着手；
    2、语气要亲切、直接，像面对面说话一样；
    3、无伤大雅的幽默可以使信函更活泼、更亲切；
    4、删去不必要的词语；
    5、多用常用语；
    6、语言应恰当；
    7、注意使用正确的语法、拼写和标点；
    8、信函格式应美观大方。

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