试题详情
- 单项选择题按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是()
A、递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部
B、在递送物品时,以双手递物为最佳
C、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
D、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 天命崇拜和祖先崇拜是汉族宗教的主要传统概
- 玫瑰花象征着()和爱情。
- 当您雨天驾驶汽车经过一积水路面时发现两侧
- 涉外交际活动多采用()。
- 在旅游过程的最后阶段,旅游者往往归心似箭
- 关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()
- 求职信的写法类似于简单的书信,一般包括求
- 人民警察在交通管理及街面巡逻时,在执勤姿
- “王教授”是职称性称呼。
- 乘坐小轿车时哪项行为是错误的:()
- 聆听不需要思维的参与,只需要通过面部表情
- 场合不同,注视的部位也有所不同。一般分为
- 站立是人最基本的姿势,是一种静态的美.站
- 进出门上下车时男生不必谦让女生。
- 在中国古代“耳顺之年”是指()。
- 下面哪一项不是追求美所包含的内容()
- 递送自己的名片给别人,时机一般宜在与人初
- 员工的()是企业评价员工的重要标准。
- 同桌用餐者并不一定相识,(),谈话也以轻
- 下面哪一项不是克服语义障碍,掌握语言艺术