试题详情
多项选择题在单产品进入融合场景中,VIP客户服务经理以下行为是不允许的()

A、分析客户可能加装融合的套餐

B、没有准备推荐方案

C、委婉且有技巧地回答客户的疑问与异议

D、使用过于复杂或专业的语言向客户推介

  • B,D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题