试题详情
单项选择题在与客户讲话时，话务员音量表述正确的是（）。

A、越大越好

B、适中，让客户感觉舒服

C、越小越好

D、根据客户情况来，客户大我们的就比客户更大，客户声音小我们就小

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题